Wat je gaat doen
Je komt terecht in een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor de onderwijslogistieke processen van de hogeschool; van inschrijving tot en met diplomering. In de onderwijslogistiek onderscheiden we grofweg drie aandachtsgebieden: voorlichting & instroom, studievoortgang en planning & roostering. In jouw rol ligt de focus primair op de aandachtsgebieden voorlichting & instroom en studievoortgang.
Binnen de Dienst Onderwijs bouwen we aan een toekomstbestendige organisatie door processen te standaardiseren en slim te automatiseren. Als specialist Onderwijslogistiek & Studentzaken speel jij hierin een coördinerende en adviserende rol: je bent hét aanspreekpunt binnen jouw aandachtsgebied, helpt processen verbeteren, neemt collega’s hierin mee en zorgt dat we als organisatie steeds slimmer gaan werken.
Wat je verder gaat doen:
Met jouw scherpe oog voor techniek en kwaliteit:
- Ontwikkel, coördineer en verbeter je (technische) processen binnen het team én in samenwerking met andere afdelingen. Daarbij zorg je voor een goede afstemming en bewaak je continu de kwaliteit van de dienstverlening.
- Coördineer, organiseer en plan je (administratieve) werkzaamheden en voer je deze ook mede zelf uit.
- Volg je actief nieuwe (technische) ontwikkelingen en vertaal je deze naar concrete producten, procedures of adviezen voor management en collega’s.
- Signaleer en analyseer je knelpunten, los je deze op en/of adviseer je over oplossingsrichtingen en implementeer je oplossingen op basis van actuele ontwikkelingen en behoeften.
- Fungeer je als product-owner voor het studentenintranet (KIEM) en als key-user van het studentinformatiesysteem (Osiris).
- Treed je op als vertegenwoordiger van Aeres in externe overleggen (zoals met Studielink of landelijke werkgroepen).
- Ben je het aanspreekpunt voor complexe logistieke en organisatorische vraagstukken – zowel intern met collega’s en studenten als extern.